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谦逊的咨询:沙因咨询思想精要 埃德加-沙因 企业文化领导力企业管理信任关系良性运作倾听组织氛围书籍详细信息
- ISBN：9787111680505
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2021-05
- 页数：256
- 价格：49.00
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：32开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
在复杂多变的时代，组织如今面临着巨大的挑战，我们很难简单地扮演医生或者专家的角色，通过一些调查或者访谈，就对问题做出准确的诊断，并提供解决方案。埃德加·沙因认为，我们必须摒弃保持职业距离的旧观念，以更个人化的方式与客户或者下属合作，要保持真诚的开放、好奇和谦逊的态度。沙因基于自己50年来咨询工作的经验，通过25个亲历的代表性案例，阐明了谦逊的咨询过程的各个阶段。正如他在50年前提出“过程咨询”所做的贡献那样，沙因再一次彻底改变了咨询领域，帮助咨询师与管理者快速地提供真正的帮助，并创造更好的成果。
书籍目录：
目录
总 序（杨斌）
序 言
第1章 何去何从的咨询顾问 /001
案例1 贝塔电力公司的文化变革｜003
第2章 谦逊的咨询创新之处 /016
第3章 建立信任、开放的2级关系的必要性 /030
案例2 初衷虽好，帮助不大：工程部门访谈｜048
案例3 与数字设备公司一起冒险｜052
案例4 在银行业务中应用新IT技术｜073
第4章 谦逊的咨询始于第一次谈话 /084
案例5 重构开发文化分析模板的需求｜098
案例6 通过过程建议创造客户：阿尔法电力公司｜106
案例7 马萨诸塞州奥杜邦董事会特别工作组：个人化的成功｜112
案例8 “剑桥居家”委员会：个人化的失败｜118
第5章 个人化：强化2级关系 /125
案例9 帮助麻省理工学院个人化教学｜127
案例10 汽巴-嘉基的参与程度｜140
案例11 高管教练的困境：谁是客户｜159
案例12 一个不幸的个人化错误｜166
第6章 谦逊的咨询专注于过程 /170
案例13 一个问题重构了美国铝业澳大利亚分公司｜171
案例14 宝洁昆西工厂的团队建设活动｜174
案例15 放弃在一个销售型组织里建设团队文化｜176
案例16 成功降低通用电气林恩工厂的工程师离职率｜181
案例17 如何评估和“测量”销售型组织的文化｜185
案例18 成功减少美国国税局的总部与地方冲突问题｜189
第7章 创新的适应性行动 /195
案例19 阿尔法电力公司的安全问题｜197
案例20 减少美国林务局消防员的死亡人数｜203
案例21 帮助INPO更好地支持核电厂｜205
案例22 适应性行动的成与败：DEC战略回顾｜207
案例23 为萨博技术咨询公司创造新对话｜213
案例24 在壳牌勘探与生产部门运用对话｜214
案例25 学术医疗中心的特别午餐小组｜216
结束语 关于如何成为客户真正的助力的一些想法 /220
致谢 /224
关于作者（自述） /226
参考文献 /229
作者介绍：
埃德加·沙因（Edgar H. Schein）
企业文化理论之父，国际上享有盛誉的实战派管理咨询专家。美国麻省理工学院斯隆管理学院终身荣誉教授，世界百位影响力管理大师之一，企业文化与组织心理学领域开创者和奠基人。
他率先提出了“企业文化”的概念，奠定了企业文化研究的基础。他创立了组织心理学中强制说服、职业锚、过程咨询、组织文化以及谦逊的问讯等概念，成为享有盛誉的组织发展理论奠基人。曾为苹果、花旗银行、宝洁、摩托罗拉、惠普、壳牌、数字设备公司、国际原子能机构等做管理咨询。
译者介绍
朱秀华
人力资源领域实践者、产品经理、培训讲师。历任大型互联网公司组织发展总监、人力资源产品负责人，高校职业生涯规划讲师及教育厅特邀讲师，中国人力资源开发研究会智能分会理事。为《中国大学生就业》杂志撰写专栏，翻译《高绩效的HR》等作品。
张维拉
毕业于广东外语外贸大学，曾就职于旨在促进文化交流与青年领导力提升的国际性公益组织，先后在欧亚非的六个国家工作和生活。翻译过系统排列、教练技术、团队教练、舞动治疗等个人与组织成长课程。
程霄晨
国家二级心理咨询师，精神动力学心理咨询师。北京新东方学校英语教师，演讲师。心理学专业口译笔译，为全球超过40位心理学家提供心理学培训、督导、体验、研讨会的口译服务。翻译《团体治疗中的依恋》《神奇的飞跃周》《倾听孩子》等著作。
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其它内容：
书籍介绍
在复杂多变的时代，组织如今面临着巨大的挑战，我们很难简单地扮演医生或者专家的角色，通过一些调查或者访谈，就对问题做出准确的诊断，并提供解决方案。埃德加·沙因认为，我们必须摒弃保持职业距离的旧观念，以更个人化的方式与客户或者下属合作，要保持真诚的开放、好奇和谦逊的态度。沙因基于自己50年来咨询工作的经验，通过25个亲历的代表性案例，阐明了谦逊的咨询过程的各个阶段。正如他在50年前提出“过程咨询”所做的贡献那样，沙因再一次彻底改变了咨询领域，帮助咨询师与管理者快速地提供真正的帮助，并创造更好的成果。
书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：8分
主题深度：3分
文字风格：8分
语言运用：8分
文笔流畅：7分
思想传递：4分
知识深度：9分
知识广度：3分
实用性：8分
章节划分：5分
结构布局：7分
新颖与独特：5分
情感共鸣：4分
引人入胜：9分
现实相关：8分
沉浸感：5分
事实准确性：6分
文化贡献：8分
网站评分
书籍多样性：3分
书籍信息完全性：4分
网站更新速度：6分
使用便利性：4分
书籍清晰度：7分
书籍格式兼容性：6分
是否包含广告：7分
加载速度：6分
安全性：7分
稳定性：4分
搜索功能：5分
下载便捷性：7分
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