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全新正版图书 推销的艺术 崔小西 江西美术出版社 9787548042594 青岛新华书店旗舰店书籍详细信息
- ISBN：9787548042594
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2017-05
- 页数：暂无页数
- 价格：7.50
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
寄语：
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内容简介：
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书籍目录：
第1章 推销员的专业素质与能力
坚定的推销信念 ?/ ?002
积极的推销心态 ?/ ?005
正面的推销思考 ?/ ?007
亲切的推销仪表 ?/ ?009
得体的推销礼节 ?/ ?012
专业的推销素养 ?/ ?015
推销员的自我管理 ?/ ?017
第2章 开发新客户：理念、思路、法则
开发新客户应有的理念 ?/ ?024
开发新客户的一般思路 ?/ ?026
记住：新客户就在你身边 ?/ ?029
开发新客户的18种方法 ?/ ?031
第3章 初访三部曲：、邀约、拜访
客户的三个目标 ?/ ?038
从“共同的话题”开始 ?/ ?039
“产品吸引法”客户 ?/ ?040
利用客户的好奇心 ?/ ?043
利用问题客户 ?/ ?044
利用特长客户 ?/ ?046
与客户邀约的五个步骤 ?/ ?048
如何用电话约见客户 ?/ ?049
约见客户的注意事项 ?/ ?053
熟记顾客的姓名 ?/ ?055
言谈举止关系到拜访的成败 ?/ ?057
从初访到再访的技巧 ?/ ?058
第4章 洽谈三部曲：倾听、提问、答复
推销洽谈的4个基本任务 ?/ ?062
推销洽谈的4个成功原则 ?/ ?063
对推销的商品要了如指掌 ?/ ?066
推销洽谈中的倾听技巧 ?/ ?069
推销洽谈中的提问技巧 ?/ ?074
推销面谈中的答复技巧 ?/ ?076
介绍商品的3种方法 ?/ ?077
洽谈中的产品演示法 ?/ ?080
洽谈中的文字演示法 ?/ ?081
洽谈中的证明演示法 ?/ ?082
第5章 成交三部曲：拒绝、说服、签约
成交从拒绝开始 ?/ ?086
设法不使客户拒绝 ?/ ?090
聪明捕捉拒绝的信号 ?/ ?093
聪明应对客户的借口 ?/ ?100
聪明处理客户的异议 ?/ ?111
促成缔结的技巧 ?/ ?119
判断签约的时机 ?/ ?130
商谈签约的要领 ?/ ?131
要避免犯的成交错误 ?/ ?134
避免和应对客户的反悔 ?/ ?136
第6章 售后服务三部曲：保持、善待、珍惜
售后服务：无声的推销员 ?/ ?140
“保持”比“发掘”更重要 ?/ ?141
经常访问客户 ?/ ?143
周到的服务可以减少双方的损失 ?/ ?145
正确对待客户的牢骚 ?/ ?148
关心、帮助你的客户 ?/ ?149
与客户保持密切联系 ?/ ?151
珍惜你的老客户 ?/ ?153
第7章 向女性推销的艺术
对待女性客户的基本法则 ?/ ?158
不要对女性使用艰难的说明 ?/ ?161
忍受女性客户的怨言 ?/ ?162
利用女性的特行推销 ?/ ?164
出售梦想与喜悦 ?/ ?166
跳入对方的心中 ?/ ?168
对女性说些与众不同的赞美词 ?/ ?170
以感动的心情来听女性客户说话 ?/ ?172
营造挡不住的气氛 ?/ ?175
一网打尽女性客户 ?/ ?176
利用视觉刺行推销 ?/ ?178
利用女性做免费宣传 ?/ ?179
如何向阔太太推销 ?/ ?180
说服母亲先要说服孩子 ?/ ?182
第8章 实阶：38个推销错误与解决之道
没有办法突破秘书的障碍 ?/ ?186
空有信心也是无用的 ?/ ?186
躺在过去的成绩上 ?/ ?187
只做容易成功的小生意 ?/ ?188
不了解客户的预算 ?/ ?189
电话留言不一定有用 ?/ ?189
忘记开发新客户 ?/ ?190
没有接受有效的训练 ?/ ?191
找准客户的上司，要小心 ?/ ?192
害怕成功率很小的电话推销 ?/ ?192
约见的错误 ?/ ?193
花太多的时间整理内容 ?/ ?194
攻击自己的对手 ?/ ?194
滥谈政治话题 ?/ ?195
不要骄傲 ?/ ?196
对个别的客户提供超出限度的服务 ?/ ?196
乱找失败的借口 ?/ ?197
埋怨同事 ?/ ?198
忽视 印象的作用 ?/ ?198
攻击性太强 ?/ ?199
轻易和客户争辩 ?/ ?200
开口就说错话 ?/ ?201
只重视价格 ?/ ?201
从自己的角度出发 ?/ ?202
说得太多 ?/ ?203
自以为已经成交 ?/ ?204
忽略客户的太太 ?/ ?204
不理客户的内部工作程序 ?/ ?205
不理解客户心里的话 ?/ ?206
亲切变成了轻视 ?/ ?207
你听过“墨菲定律”吗 ?/ ?207
见面不能集中精力 ?/ ?208
不理解下一步做什么 ?/ ?209
展示不够专业水准 ?/ ?209
信口雌黄会破坏生意 ?/ ?210
回避“刺头”客户 ?/ ?211
不能充分讨论的说话方式 ?/ ?211
太差的记忆力 ?/ ?212
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《推销的艺术》：如何让顾客从拒绝到掏钱购买；一口气读完的故事 实性销售技巧书
没有卖部出去的商品，只有卖不出商品的推销员。的推销技巧，宝贵的推销经验，看得懂学得会。
不懂推销，你就自己跑断腿。推销就是要玩转情商，推销就是要搞定人。
N个实战经验，N个沟通法则，让你与人交流洽谈业务毫无阻力。
推销的艺术包含：
1.开发新客户：理念、思路、法则
2.初访三部曲：、邀约、拜访
3.洽谈三部曲：倾听、提问、答复
4.成交三部曲：拒绝、说服、签约
5.售后服务三部曲：保持、善待、珍惜
书籍真实打分
故事情节：4分
人物塑造：8分
主题深度：7分
文字风格：6分
语言运用：8分
文笔流畅：9分
思想传递：7分
知识深度：6分
知识广度：8分
实用性：3分
章节划分：3分
结构布局：7分
新颖与独特：6分
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