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基于IATF 16949质量管理体系实战应用书籍详细信息
- ISBN:9787113294243
- 作者:暂无作者
- 出版社:暂无出版社
- 出版时间:2022-09
- 页数:220
- 价格:47.14
- 纸张:胶版纸
- 装帧:平装-胶订
- 开本:16开
- 语言:未知
- 丛书:暂无丛书
- TAG:暂无
- 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
内容简介:
本书提出的质量管理体系“4+4”模型,首先基于制造业运营实践的需求,笔者将IATF16949:2016质量管理体系分为四大模块。打破按质量管理体系条款章节顺序的解读模式,企业运营不是按章节顺序来的。四大模块构成一个企业的有机体:经营模块相当于企业的“大脑”,管控模块相当于企业的“四肢”,产品模块相当于企业的“心脏”,保障模块相当于企业的“免疫系统”,让企业能健康、可持续性的运营。针对每个模块,笔者首先梳理相应IATF16949:2016条款的逻辑关系。然后在每个模块中整理出若干个知识点,抽取条款的核心要求,然后从运营的角度对其进行解读。笔者力求分析深入、逻辑清晰、案例引导,读者只需花半个到一个小时时间,就能对IATF16949:2016理解掌握某个知识点,并应用到工作实践中。第二个“4”是指“体系四要素”模型,这是笔者在近20年的咨询和培训中总结提炼出来。该模型指出一个完整的体系应包括:目标、流程/规范、评价反馈机制和能力建设四个要素,指导企业如何基于运营需求去策划、建立一个具体的管理体系。
书籍目录:
章 体系和流程:森林与树木的关系
1.1 什么是体系
1.1.1 目标
1.1.2 流程规范
【案例1-1】分粥流程
1.1.3 评价反馈机制
1.1.4 能力建设
1.2 有了流程,为什么结果还不好
【案例1-2】某汽车零部件企业的业务运营体系
第二章 管控模块:如何实施与监控流程
2.1 质量管理体系范围
2.1.1 如何定义质量管理体系范围
【案例2-1】设计责任的确定
2.1.2 设计责任的法律风险
2.1.3 质量管理体系范围对企业运营的影响
2.2 顾客特定要求
2.2.1 顾客特定要求的定义
【案例2-2】通用汽车的顾客特定要求
2.2.2 顾客要求与顾客特定要求的区别
2.2.3 从哪里获取顾客特定要求
2.2.4 如何从IATF 16949:2016条款中识别可能的顾客特定要求
【案例2-3】如何从IATF 16949:2016条款中识别顾客特定要求
2.3 过程方法与乌龟图
2.3.1 过程和过程方法的定义
【案例2-4】订单处理过程
2.3.2 质量管理体系建立和实施的方法论
2.3.3 过程分析的方法:乌龟图
【案例2-5】项目管理流程的乌龟图分析
2.3.4 如何为过程设定合理的监控指标
【案例2-6】过程指标设置的常见错误类型
2.4 质量手册和文件的策划
2.4.1 文件化的价值
2.4.2 文件体系的策划
2.4.3 如何编制质量手册
2.4.4 什么是标准化
2.4.5 文件:知识的载体之一
【案例2-7】制造业知识管理与传承的类型
2.5 职责与权限
2.5.1 “责任和权限”的层次
2.5.2 岗位说明书的编写
2.5.3 如何进行有效沟通
2.6 内部审核和管理评审
2.6.1 为什么审核没有效果
2.6.2 汽车业过程审核方法
2.6.3 如何让审核增值
2.6.4 如何有效实施管理评审
2.7 顾客满意度
2.7.1 顾客满意监控指标体系的设计
2.7.2 顾客满意指标数据的采集
2.7.3 顾客满意的监视和分析
作者介绍:
王继武:拥有8年制造业及18年咨询、培训经验,专注制造业的创新研发与质量管理咨询与培训,精通运用前沿管理技术解决企业实际问题,对不同行业、不同企业的运营有系统的研究及丰富经验。为数百家企业提供过培训、咨询服务。
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其它内容:
书籍介绍
本书提出的质量管理体系“4+4”模型,首先基于制造业运营实践的需求,笔者将IATF16949:2016质量管理体系分为四大模块。打破按质量管理体系条款章节顺序的解读模式,企业运营不是按章节顺序来的。四大模块构成一个企业的有机体:经营模块相当于企业的“大脑”,管控模块相当于企业的“四肢”,产品模块相当于企业的“心脏”,保障模块相当于企业的“免疫系统”,让企业能健康、可持续性的运营。针对每个模块,笔者首先梳理相应IATF16949:2016条款的逻辑关系。然后在每个模块中整理出若干个知识点,抽取条款的核心要求,然后从运营的角度对其进行解读。笔者力求分析深入、逻辑清晰、案例引导,读者只需花半个到一个小时时间,就能对IATF16949:2016理解掌握某个知识点,并应用到工作实践中。第二个“4”是指“体系四要素”模型,这是笔者在近20年的咨询和培训中总结提炼出来。该模型指出一个完整的体系应包括:目标、流程/规范、评价反馈机制和能力建设四个要素,指导企业如何基于运营需求去策划、建立一个具体的管理体系。
企业运营不是为了满足标准的需求,但标准的目的应服务于企业运营。
•致谢这本书
书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:8分
主题深度:3分
文字风格:3分
语言运用:8分
文笔流畅:9分
思想传递:7分
知识深度:9分
知识广度:3分
实用性:3分
章节划分:8分
结构布局:6分
新颖与独特:6分
情感共鸣:6分
引人入胜:7分
现实相关:7分
沉浸感:3分
事实准确性:8分
文化贡献:3分
网站评分
书籍多样性:7分
书籍信息完全性:5分
网站更新速度:4分
使用便利性:7分
书籍清晰度:7分
书籍格式兼容性:4分
是否包含广告:7分
加载速度:4分
安全性:3分
稳定性:5分
搜索功能:4分
下载便捷性:8分
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网友 仰***兰:喜欢!很棒!!超级推荐!
网友 养***秋:我是新来的考古学家
网友 林***艳:很好,能找到很多平常找不到的书。
网友 苍***如:什么格式都有的呀。
网友 陈***秋:不错,图文清晰,无错版,可以入手。
网友 师***怡:说的好不如用的好,真心很好。越来越完美
网友 孙***夏:中评,比上不足比下有余
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网友 龚***湄:差评,居然要收费!!!