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在线口碑传播原理/浙江省哲学社会科学规划课题成果/陈明亮/浙江大学出版社书籍详细信息
- ISBN：9787308070850
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2009-09
- 页数：暂无页数
- 价格：14.00
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
从复杂网络视角，借助多agent仿真平台，系统探讨在线口碑传播的形成机制、作用机制和控制机制。共分三篇。第一篇“口碑基础理论”：口碑来源；产生原因；传播动机；影响力。第二篇“实证与仿真”：在线口碑再传播意愿决定因素实证研究；基于复杂网络和多agent建模的在线口碑传播网络仿真研究。第三篇“在线口碑传播机制”：在线口碑网络形成机制；在线口碑作用机制；在线口碑传播控制机制。
书籍目录：
篇 口碑传播概述
1 口碑传播理论基础
1.1 口碑基本概念
1.2 口碑三要素
1.3 口碑分类
1.4 口碑的来源与产生原因
1.5 口碑的传播动机
1.6 口碑的度量
1.7 本章小结
参考文献
第二篇 在线口碑传播作用机制
2 在线口碑传播对消费者的作用机制
2.1 在线口碑传播对消费者作用的度量：口碑影响力
2.2 在线口碑传播对消费者的影响力
2.3 在线口碑对消费者购买决策的影响机理
2.4 在线口碑对消费者购买决策影响效应的经济学分析
2.5 在线口碑从众效应的神经和心理机制
2.6 本章小结
参考文献
3 在线口碑传播对企业的作用机制
3.1 在线口碑传播对企业产品的影响
3.2 在线口碑是企业重要的反馈机制
3.3 在线口碑的间接收益：客户推荐价值
3.4 本章小结
参考文献
第三篇 在线口碑传播形成机制
4 在线口碑初始传播形成机制
4.1 在线口碑初始传播意愿
4.2 在线口碑初始传播对象——网上网下人际网络
4.3 在线口碑初始传播渠道
4.4 本章小结
参考文献
5 在线口碑再传播形成机制
5.1 在线口碑再传播意愿的研究价值
5.2 在线口碑再传播意愿的影响因素
5.3 产品讨论区中口碑再传播意愿影响因素的实证研究
5.4 餐饮类论坛中口碑再传播意愿影响因素的实证研究
5.5 本章小结
参考文献
6 在线口碑传播网络形成机制仿真的理论基础
6.1 复杂网络概述
6.2 在线口碑传播网络
6.3 口碑传播网络研究方法之一：社会网络分析
6.4 口碑传播网络研究方法之二：随机细胞自动机
6.5 口碑传播网络研究方法之三：基于Agent建模的计算机仿真
6.6 本章小结
参考文献
7 在线口碑传播网络形成机制仿真的实现案例
7.1 NetLogo的仿真原理
7.2 仿真基础——在线口碑传播过程描述
7.3 仿真目标
7.4 仿真假设
7.5 在线口碑传播网络仿真模型中的主体描述
7.6 在线口碑传播网络仿真例程
7.7 在线口碑传播网络仿真实验
7.8 本章小结
作者介绍：
管理学博士、博士后。主要研究方向：客户关系管理。出版教材《客户关系管理理论与软件》；发表与著作相关的论文20余篇。
出版社信息：
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书籍摘录：
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书籍真实打分
故事情节：6分
人物塑造：4分
主题深度：7分
文字风格：3分
语言运用：7分
文笔流畅：5分
思想传递：7分
知识深度：5分
知识广度：9分
实用性：7分
章节划分：4分
结构布局：8分
新颖与独特：5分
情感共鸣：6分
引人入胜：7分
现实相关：9分
沉浸感：5分
事实准确性：5分
文化贡献：9分
网站评分
书籍多样性：7分
书籍信息完全性：3分
网站更新速度：7分
使用便利性：3分
书籍清晰度：9分
书籍格式兼容性：9分
是否包含广告：6分
加载速度：4分
安全性：8分
稳定性：5分
搜索功能：4分
下载便捷性：4分
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