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成功业务人员的六大关键能力 郑宏峰 著 中国商业出版社【正版】书籍详细信息
- ISBN:9787504458162
- 作者:暂无作者
- 出版社:暂无出版社
- 出版时间:2007-03
- 页数:暂无页数
- 价格:4.00
- 纸张:胶版纸
- 装帧:平装-胶订
- 开本:16开
- 语言:未知
- 丛书:暂无丛书
- TAG:暂无
- 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
寄语:
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内容简介:
《成功业务人员的六大关键能力》从帮助业务人员提高销售业绩的目标出发,着重从能力培养和技巧训练的角度来启发广大业务员扬长避短,真正认识自我,发挥自己的潜能。为了便于阅读,我们对那些经典的秘诀进行了适当的阐发,尽量做到既能引导进一步深思其中的道理,又不影响读者对秘诀的独立思考,力求帮助你尽快成长为成交高手。记住那句话:赶快行动起来。如果你想比其他业务员在有限的时间里收获更多的话。《成功业务人员的六大关键能力》还会告诉你如何获得更多的客户,如何拓展自己的人脉,如何让自己的性格更适合和别人交流,如何让自己拥有更多的人格魅力。
书籍目录:
篇 行动力:收获希望的前提
1.用行动点燃成功的希望
2.勇于尝试,敢于
3.做行动的巨人,不做思想的矮子
4.长于把握机会的人能创造出奇迹
5.制定清晰的工作计划
6.当机立断,马上行动
7.任何工作都要服从
8.行动要有高效的执行力做保障
9.只有行动,才能有所收获
10.行动要有的目标做导向
第二篇 亲和力:贏得订单的通行证
1.亲和力是事业成功的基石
2.亲和力需要用“情”搭建
3.用形象赢得亲和力
4.用赞美强化你的亲和力
5.细节关怀,亲情无限
6.用“耐心”感化顾客
7.拥有爱心,你才能感动“上帝”
8.真诚是塑造亲和力的关键
9.用人格魅力增进你的亲和力
10.把自己介绍给更多的人
第三篇 表达沟通力:维系客户的桥梁
1.学会看人说话
2.寻找客户感兴趣的话题
3.与客户建立真诚的友谊
4.恭维你的客户:该拍的马屁要拍
5.幽默,让顾客在欢笑中痛快掏钱
6.一句倾听,胜过百句雄辩
7.话不仅要说好,更要说到点子上
8.把话说的滴水不漏
9.让你微笑的花开在顾客的心田
10.与你的客户“谈恋爱”
第四篇 学习力:融会贯通的根本
1.勤于学习
2.养成良好的习惯
3.利用一切机会学习
4.集中精力工作
5.培养敏锐的洞察力
6.提升记忆力
7.销售员应是业务知识精深的人
8.不学习就无法成为推销高手
9.知难行易,迈向
10.把热爱自己的工作放到位
第五篇 人脉拓展力:掌控一生的财富
1.编织人际关系网
2.用自如的交际发展人脉
3.让老客户帮你找客户
4.创造客户
5.随时不忘发展客户
6.赢得客户的“芳心”
7.一边做生意,一边交朋友
8.拓展人际关系离不开诚信
9.用优质的服务赢得客户的信任
第六篇 挫折忍耐力:最后胜出的关键
1.遇事要沉着冷静
2.将“问题”化整为零
3.想成功,先学会吃苦
4.以退为进,厚积薄发
5.自信是一种不可或缺的气质
6.永不认输,屡败屡战
7.克服失败的心态
8.不达目的不罢休
9.保持旺盛的斗志
10.拒绝是推销的开始
作者介绍:
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本书献给所有想要在不断变化的环境中拥有业绩的业务员们。
为什么销售同样产品的业务员,成就却有天壤之别?排名在前的20%的业务员,总是包办了80%的业绩?答案是:他们拥有了成功业务员应该具备的6项关键能力。
——杰弗瑞·J·福克斯
的销售人员的成功武器就在于能力!销售人员要想迅速提升业绩,在销售领域站稳脚跟,就需要清楚地了解作为的销售人员需要具备哪些能力,并在平时注意训练以有效提升这些能力。
——乔·吉拉德
杰出业务员之所以能够脱颖而出,除了他们拥有更多的知识、技巧外,关键是他们掌握了业务员应该具备的6大关键能力,任何业务员都可以通过本书成为销售高手!
——大卫·英格沃
本书围绕如何成为成功业务员这一话题,提炼和总结出业务员所共有的六大关键能力,并逐一对这六大关键能力进行分析讲解,将原本庞杂枯燥的销售学进行全面而系统的阐述,为广大业务员释难解惑,指点迷津,帮助他们走出彷徨和困境,赢得更多的客户,拿到更多的订单,争取更多的业绩,一步步向销售冠军的梦想迈进。
——本书作者
书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:5分
主题深度:3分
文字风格:6分
语言运用:6分
文笔流畅:6分
思想传递:8分
知识深度:7分
知识广度:4分
实用性:9分
章节划分:4分
结构布局:8分
新颖与独特:3分
情感共鸣:6分
引人入胜:4分
现实相关:3分
沉浸感:7分
事实准确性:3分
文化贡献:4分
网站评分
书籍多样性:8分
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