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如何成为一名出色的点菜员书籍详细信息

  • ISBN:9787534448591
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2012-08
  • 页数:暂无页数
  • 价格:20.50
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装
  • 开本:16开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

内容简介:

《如何成为一名出色的点菜员》是一本写给点菜员,或者是即将成为点菜员的员工的书。主要介绍餐饮服务中点菜环节的服务技巧和服务案例,是每一位优秀的餐厅员工需要阅读的书籍。本书从顾客的需求和餐厅盈利的角度出发,阐述了一名点菜员在顾客进餐过程中,甚至是在一个餐厅运作中的重要作用。如果你想成为一名出色的点菜员,你需要做到什么,需要留意什么,需要学会什么,相信看完这本书,你的心中会有答案。本书由黄伟迪著。

书籍目录:

前言第一章 点菜员的重要作用 一、点菜员是菜品的代言人 二、顾客的餐饮顾问 三、餐厅营业额的创造者 四、意见反馈的桥梁第二章 点菜员应具备的专业素质 一、点菜员的心理素质 二、点菜员的行为素质 三、点菜员的技术素质 四、成为出色的点菜员不可不知道的事情第三章 如何提高点菜员的专业素质 一、树立正确的培训态度 二、参与企业定期的专业技能知识培训 三、选择合适的培训内容和方法第四章 销售技巧的运用 一、常用的销售技巧 二、新生代的餐厅如何吸引顾客 三、怎样推销菜品 四、推销的十大忌讳篇后语

作者介绍:

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书籍真实打分

故事情节:5分

人物塑造:5分

主题深度:8分

文字风格:9分

语言运用:5分

文笔流畅:7分

思想传递:7分

知识深度:9分

知识广度:9分

实用性:3分

章节划分:4分

结构布局:6分

新颖与独特:6分

情感共鸣:4分

引人入胜:3分

现实相关:7分

沉浸感:6分

事实准确性:4分

文化贡献:6分

网站评分

书籍多样性:8分

书籍信息完全性:9分

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使用便利性:3分

书籍清晰度:8分

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