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定制：看维意如何PK宜家 段传敏 北京时代华文书局【正版】书籍详细信息
- ISBN：9787569905557
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2016-04
- 页数：暂无页数
- 价格：4.00
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
寄语：
全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
内容简介：
这是一本好看的书，由家具开始，但是真正谈的是设计、创新和服务。
这是一本好玩的书，有着开放式的结构、灵感爆发的插画、超棒的创意设计，还有跨界打通的思维。
本书适合对快速消费品行业有兴趣的人，适合对品牌传播与引爆流行有感觉的人，更适合对生活品质有追求的人。
书籍目录：
出版者的话
消费者篇
宜家控&维意迷
“宜家控”失恋了，你想到结果了吗？ /5
迷上维意定制，设计我的新家 /9
宜家用来恋爱，维意用来结婚？ /15
创业篇
成功并非一条直线
高中创业不拼爹，拼行动力 /21
三人行，枯燥的“中国合伙人”剧情 /25
抓住机遇 /30
年轻的坎普拉德哭了 /35
营销拓荒之旅 /37
面对困难，扛得住 /41
抓住身边的同志 /44
选好带头人，支持他 /49
成长篇
它们为什么高速发展？
“消极地工作从来就是不划算的” /56
从顾客出发，颠倒做企业 /61
“横着来”，开创Shopping Mall模式 /67
将低价做成核心能力 /71
用“信息化”系统降成本 /77
采购和市场同步扩张 /79
“330”确保每个加盟店成功 /82
抓住大时代赋予的机会 /87
设计篇
核心竞争力是“设计”出来的
设计是经营创新的一个关键环节 /93
按需定制：像试衣服一样买家具 /99
设计师左右市场 /104
顾客的每个想法都会得到尊重 /109
大众化与参与感 /115
服务篇
服务有没有边界 ？
坚持还是改变？ /123
维意，服务的核心是制造惊喜 /129
价值观说话：有所为有所不为 /135
服务要“走心” /139
营销篇
怎样走进顾客的心里？
不知不觉，你被左右了 /149
不把顾客体验做到，没有意义 /152
一静一动间，沟通都在那里 /157
60多年前的宜家“自媒体” /164
“3124”：销售活动化，活动销售化 /169
管理篇
员工凭什么激情快乐
“拥抱”，像个老朋友 /177
“三贱客”“在一起” /181
独立进程背后的推动力 /185
重视老员工与“传帮带” /187
快乐工作，把不可能变成可能 /192
“她们需要存在感、成就感” /195
模式篇
模式是如何炼成的？
宜家的全球供应链 /208
维意的超硬“后台” /213
谨守边界，让加盟商发展起来 /219
C2B必胜B2C？破除模式成败论 /223
文化篇
快乐工作有没有秘密？
“团队主义情结” /231
每个员工都感到“被需要” /234
价值观 /239
感恩文化比狼文化“更狠” /243
模式的真正创造者 /246
“标新立意”：员工和顾客一起“心意行动” /251
理念篇
企业为什么而活？
保证大多数人有能力购买 /265
把少数人的定制，变成多数人的生活 /269
不靠家规管理，靠家风影响 /277
满足顾客与顾客至上 /281
后 记
PK的答案
平行线 /287
“貌合神离”/291
感谢有你 /298
附 录
宜家&维意定制大事记 /301
章节插画索引 /306
《定制》参与人员 /308
作者介绍：
段传敏，高级工商管理硕士(CHEMBA)。曾任职TCL集团、科龙集团、《南风窗》杂志，后创办《新营销》杂志并担任主编、总经理，是“中国营销领袖年会”、“中国营销高峰论坛”系列会议的策划发起者。历任“中国ZUI佳企业领袖”评委、“CCTV体育营销大奖”评委、2007~E奖评委等。著有《：连锁的力量》、《科龙革命500天》、《中国家电巨子访谈录》(合著)、《企业教练：领导力革命》(合著)等书籍，并主编《中国家电十年营销》、《中国企业领袖演讲精粹》、《低成本扩张》等数部书籍，发表文章数十万字。
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书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：4分
主题深度：4分
文字风格：6分
语言运用：3分
文笔流畅：6分
思想传递：5分
知识深度：6分
知识广度：4分
实用性：5分
章节划分：5分
结构布局：8分
新颖与独特：5分
情感共鸣：8分
引人入胜：8分
现实相关：9分
沉浸感：3分
事实准确性：9分
文化贡献：6分
网站评分
书籍多样性：3分
书籍信息完全性：8分
网站更新速度：7分
使用便利性：4分
书籍清晰度：9分
书籍格式兼容性：3分
是否包含广告：8分
加载速度：9分
安全性：9分
稳定性：4分
搜索功能：6分
下载便捷性：9分
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