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客户管理八步走书籍详细信息
- ISBN:9787565800832
- 作者:暂无作者
- 出版社:暂无出版社
- 出版时间:2011-2
- 页数:228
- 价格:28.00元
- 纸张:暂无纸张
- 装帧:暂无装帧
- 开本:暂无开本
- 语言:未知
- 丛书:暂无丛书
- TAG:暂无
- 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
内容简介:
《客户管理八步走:服务型企业实现完美客户关系的8个步骤》是一本帮助你增加客户好感、塑造正向互动关系,并营造共同利益点的实用专业书。通过白手起家、享誉美国服务业界的创业家作者玛丽·奈勒的8个步骤切入,围绕每一个步骤提供实例和具体操作步骤,指导读者如何经营和管理客户。通过对Capitol万事通和VIPdesk两家公司以及40位企业家成功案例的分析,读者不仅可以从中吸取创业者的经验,更有比较多样的真实营销案例,提供完整而丰富的经验教你合理有效地评估客户价值,强化企业获利。
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其它内容:
书籍介绍
《客户管理八步走:服务型企业实现完美客户关系的8个步骤》是一本帮助你增加客户好感、塑造正向互动关系,并营造共同利益点的实用专业书。通过白手起家、享誉美国服务业界的创业家作者玛丽·奈勒的8个步骤切入,围绕每一个步骤提供实例和具体操作步骤,指导读者如何经营和管理客户。通过对Capitol万事通和VIPdesk两家公司以及40位企业家成功案例的分析,读者不仅可以从中吸取创业者的经验,更有比较多样的真实营销案例,提供完整而丰富的经验教你合理有效地评估客户价值,强化企业获利。
书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:7分
主题深度:8分
文字风格:7分
语言运用:7分
文笔流畅:9分
思想传递:4分
知识深度:7分
知识广度:6分
实用性:5分
章节划分:7分
结构布局:3分
新颖与独特:8分
情感共鸣:7分
引人入胜:6分
现实相关:4分
沉浸感:8分
事实准确性:8分
文化贡献:8分
网站评分
书籍多样性:4分
书籍信息完全性:6分
网站更新速度:6分
使用便利性:7分
书籍清晰度:9分
书籍格式兼容性:7分
是否包含广告:8分
加载速度:9分
安全性:8分
稳定性:8分
搜索功能:3分
下载便捷性:6分
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