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目标客户营销:如何与目标客户互动,有效驱动业绩增长书籍详细信息

  • ISBN:9787111698555
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2022-01
  • 页数:248
  • 价格:35.45
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装-胶订
  • 开本:16开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

内容简介:

目标客户营销(Account-Based Marketing,ABM)是近几年B2B企业比较关注的新型营销战略。它强调营销与销售的协同,帮助两者共同聚焦于对业务影响大的目标客户,而不是一味地追求增加销售线索的数量。

本书对ABM的概念、实践、实施方法和衡量指标进行了详细的介绍,从创建正确的目标客户名单,吸引这些目标客户参与互动,进而促进客户转化和成交,到在组织内推广ABM理念并为ABM的实施争取预算,所有这些都将在这本实用且 的ABM指南中找到答案。

通过阅读本书,你将:

根据所在组织的独特需求打造行之有效的ABM战略;

将销售和营销流程整合为高效、协作的工作流程;

为你的业务寻找和吸引理想的潜在客户,以增加营收,开拓新的商机。

书籍目录:

赞誉

序一

序二

译者序

译者介绍

前言

|第1章|  时机 ┊1

本书适合你吗 ┊3

营销战略包括什么 ┊5

后退一步看问题 ┊7

ABM战略的主要收益 ┊13

如何顺利地过渡到ABM ┊15

|第2章| 基本模块 ┊17

ABM带来的组织收益 ┊18

没有放之四海而皆准的解决方案 ┊19

数据是ABM战略的核心 ┊23

ABM应关注的六个重点领域 ┊25

ABM成熟度模型 ┊37

ABM战略的关键转变 ┊40

|第3章| 获得支持 ┊43

1878年教给我们什么 ┊44

ABM的顺利起步 ┊46

下一步:协调一致 ┊51

适应新情况 ┊56

设定新方向 ┊58

|第4章| 目标客户名单 ┊63

启动拟定目标客户名单的流程 ┊64

确保决策者暂时达成一致 ┊69

定期 新目标客户名单 ┊70

开始将目标客户名单嵌入系统 ┊70

对目标客户进行细分 ┊72

设定目标 ┊75

扩大目标客户名单 ┊75

现有客户、合作伙伴和目标客户名单 ┊79

30-60-90天计划 ┊83

|第5章| 吸引目标客户 ┊87

营销自动化系统 ┊88

基于目标客户的广告 ┊88

案例:Progress公司 ┊93

什么是重定向广告 ┊94

区域营销 ┊97

社交化 ┊99

营销活动策略 ┊100

网络研讨会 ┊101

内容营销 ┊102

确定初步的ABM吸引策略 ┊107

|第6章| 推进互动 ┊109

大网和飞镖 ┊110

实现信息个性化 ┊112

网站个性化调整的七个步骤 ┊117

|第7章| 转化和成交 ┊121

信号和购买旅程 ┊122

通过热图技术获得洞察 ┊124

需要关注的页面信号 ┊125

降低表单填写门槛 ┊127

提高转化率的方法 ┊129

网络研讨会转化的 实践 ┊135

降低CTA门槛 ┊137

案例:铁山公司 ┊138

成交 ┊139

|第8章| 衡量指标 ┊143

营销归因 ┊144

三级衡量法 ┊145

确定目标和激励措施 ┊155

报告营销结果 ┊162

|第9章| 规模化推广ABM ┊167

需要搞清楚的六个问题 ┊169

ABM实战手册 关键 ┊174

为ABM争取预算的五种方法 ┊183

协同 ┊187

| 0章| 利用技术提升ABM ┊191

识别当前的痛点 ┊192

ABM技术堆栈 ┊193

基础架构技术 ┊193

客户筛选技术 ┊196

客户互动技术 ┊198

销售赋能技术 ┊201

效果评估技术 ┊202

必须牢记的四个注意事项 ┊205

循序渐进 ┊206

| 1章| 将ABM做得 好 ┊209

ABM战略陷入困境的八大预警信号 ┊210

两个有趣的问题 ┊214

案例:CA公司 ┊215

ABM的前景是什么 ┊217

致谢 ┊223

作者介绍:

克里斯·戈利克

(Chris Golec)

Demandbase公司创始人兼CEO。他从2006年起致力于帮助企业对营销和销售方式进行变革。如今,克里斯被公认为ABM技术领域的先驱。

彼得·艾萨克森

(Peter Isaacson)

Demandbase公司CMO。他在多个行业的B2B营销方面拥有丰富的经验,在将ABM发展成为一种“先进科技”方面发挥了重要作用。

杰西卡·菲尤勒斯

(Jessica Fewless)

Demandbase公司ABM战略副总裁。在实施Demandbase公司的ABM战略中发挥了关键作用。杰西卡在帮助组织制定ABM战略方面有着特别丰富的经验。

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原文赏析:

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其它内容:

书籍介绍

贵公司有下列情形吗?

营销团队和销售团队目标不一致,无法高效协同;

很难衡量营销计划和营销投入的投资回报率;

营销团队难以为销售团队提供足够的高质量销售线索;

难以针对目标客户开展个性化营销并实现精准触达;

仍然只关注营销的虚荣指标,无法证明营销对收入的贡献。

如果是这样,本书将帮助你解决和纠正这些问题,以确保你的营销战略取得更大的成功,产生更大的影响!

本书由在ABM领域深耕十多年,处于全球领先地位的Demandbase公司的高管撰写,包含了Demandbase公司多年积累的经验及其1000多家客户的实践总结,书中全面介绍了ABM的理念、最佳实践、实施方法和评估指标,以及很多实用的技巧,是一本实操性很强的ABM应用指南。

书籍真实打分

故事情节:8分

人物塑造:8分

主题深度:3分

文字风格:4分

语言运用:6分

文笔流畅:4分

思想传递:7分

知识深度:8分

知识广度:8分

实用性:4分

章节划分:5分

结构布局:4分

新颖与独特:4分

情感共鸣:8分

引人入胜:4分

现实相关:3分

沉浸感:3分

事实准确性:8分

文化贡献:4分

网站评分

书籍多样性:3分

书籍信息完全性:3分

网站更新速度:9分

使用便利性:9分

书籍清晰度:4分

书籍格式兼容性:4分

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