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【新华书店自营】高情商沟通同理心的应用场景和解决方案书籍详细信息

  • ISBN:9787515830230
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2021-07
  • 页数:228
  • 价格:10.90
  • 纸张:书写纸
  • 装帧:平装
  • 开本:16开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

寄语:

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内容简介:

本书从“沟通的三种语言”讲起,指出沟通的优选境界是“无招胜有招”,然后深入剖析沟通的定义、过程,并在总结出沟通的两大要素是辨识和反馈之后,点明了错误、普通、良好与高明四种反馈类型及其具体体现与运用技巧

书籍目录:

01三种语言——全方位立体式沟通

“看”他说话/003

“示范”作用/005

三位一体/007

全方位调动/009

广告式语言/011

“表演”给他看/012

“念经”原则/013

自以为“非”/01

作者介绍:

张国昕,实战派企业运营管理专家、“华商基石”企业商学院院长、智教之盟人力资源管理有限公司董事长、浙江大学培训基地特聘讲师。

出版社信息:

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书籍摘录:

“看”他说话由于“知道”和“做到”之间的差距比较大,本着“即使知道也当作你不知道”的原则,我们来讲沟通中的三种语言——词汇语言、音调语言和肢体语言。词汇语言是讲话的内容,在沟通中保证内

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原文赏析:

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其它内容:

书籍介绍

本书从“沟通的三种语言”讲起,指出沟通的最高境界是“无招胜有招”,然后深入剖析沟通的定义、过程,并在总结出沟通的两大要素是辨识和反馈之后,点明了错误、普通、良好与高明四种反馈类型及其具体体现与运用技巧。用最通俗易懂的语言,场景化、案例化展现高情商沟通的各类知识,力图让读者不仅看一遍就“懂”,而且看一遍就“会”——心领神会,马上就知道该怎么做。 本书中的沟通知识有益于化解企业管理中常见的沟通障碍,并最终推动团队凝聚力的提升,进而提升企业的工作效能与增长效率。

书籍真实打分

故事情节:9分

人物塑造:4分

主题深度:8分

文字风格:9分

语言运用:8分

文笔流畅:5分

思想传递:6分

知识深度:4分

知识广度:7分

实用性:4分

章节划分:8分

结构布局:3分

新颖与独特:8分

情感共鸣:3分

引人入胜:3分

现实相关:4分

沉浸感:6分

事实准确性:4分

文化贡献:3分

网站评分

书籍多样性:8分

书籍信息完全性:3分

网站更新速度:5分

使用便利性:7分

书籍清晰度:8分

书籍格式兼容性:9分

是否包含广告:9分

加载速度:9分

安全性:5分

稳定性:7分

搜索功能:4分

下载便捷性:8分

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