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【新华书店自营】高情商沟通同理心的应用场景和解决方案书籍详细信息
- ISBN:9787515830230
- 作者:暂无作者
- 出版社:暂无出版社
- 出版时间:2021-07
- 页数:228
- 价格:10.90
- 纸张:书写纸
- 装帧:平装
- 开本:16开
- 语言:未知
- 丛书:暂无丛书
- TAG:暂无
- 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
寄语:
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内容简介:
本书从“沟通的三种语言”讲起,指出沟通的优选境界是“无招胜有招”,然后深入剖析沟通的定义、过程,并在总结出沟通的两大要素是辨识和反馈之后,点明了错误、普通、良好与高明四种反馈类型及其具体体现与运用技巧
书籍目录:
01三种语言——全方位立体式沟通
“看”他说话/003
“示范”作用/005
三位一体/007
全方位调动/009
广告式语言/011
“表演”给他看/012
“念经”原则/013
自以为“非”/01
作者介绍:
张国昕,实战派企业运营管理专家、“华商基石”企业商学院院长、智教之盟人力资源管理有限公司董事长、浙江大学培训基地特聘讲师。
出版社信息:
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书籍摘录:
“看”他说话由于“知道”和“做到”之间的差距比较大,本着“即使知道也当作你不知道”的原则,我们来讲沟通中的三种语言——词汇语言、音调语言和肢体语言。词汇语言是讲话的内容,在沟通中保证内
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
本书从“沟通的三种语言”讲起,指出沟通的最高境界是“无招胜有招”,然后深入剖析沟通的定义、过程,并在总结出沟通的两大要素是辨识和反馈之后,点明了错误、普通、良好与高明四种反馈类型及其具体体现与运用技巧。用最通俗易懂的语言,场景化、案例化展现高情商沟通的各类知识,力图让读者不仅看一遍就“懂”,而且看一遍就“会”——心领神会,马上就知道该怎么做。 本书中的沟通知识有益于化解企业管理中常见的沟通障碍,并最终推动团队凝聚力的提升,进而提升企业的工作效能与增长效率。
书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:4分
主题深度:8分
文字风格:9分
语言运用:8分
文笔流畅:5分
思想传递:6分
知识深度:4分
知识广度:7分
实用性:4分
章节划分:8分
结构布局:3分
新颖与独特:8分
情感共鸣:3分
引人入胜:3分
现实相关:4分
沉浸感:6分
事实准确性:4分
文化贡献:3分
网站评分
书籍多样性:8分
书籍信息完全性:3分
网站更新速度:5分
使用便利性:7分
书籍清晰度:8分
书籍格式兼容性:9分
是否包含广告:9分
加载速度:9分
安全性:5分
稳定性:7分
搜索功能:4分
下载便捷性:8分
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