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谁说我们不能生气:沟通大师福田健教学生气的艺术 (日)福田健著 北京理工大学出版社，【正版可开发票】书籍详细信息
- ISBN：9787568215862
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2016-10
- 页数：196
- 价格：5.00
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：128开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
寄语：
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内容简介：
日常人际交往时，人与人之间不可避免地会产生摩擦和矛盾，也会让人忍不住“生气”。当你遇到这种情况时，你会以怎样的态度来应对，以怎样的方式来处理呢？通过与对方沟通，问题是否得以解决？你从中又得到什么启发……
本书作者日本口才研究所所长福田健先生通过一些生活化的“生气”案例，帮助我们分析和探究生气的根源，也说明了在不同情况下正确应对“生气”的方法、技巧和注意事项，并总结出一些心得，帮助人们在工作和生活中实现良性沟通、更有效地解决问题。
书籍目录：
章 不满的话就生气吧！
▼ 本章要点——生气的益处 在生气中所得到的
1．对不当的事情，直接说出其不当 / 003
男人流泪也不稀奇的时代 / 003
首先尝试用语言表现出来 / 005
2．即使忍耐，怒气也不会消失 / 009
“发火”是因为“忍耐不够”吗？ / 009
以明确的态度面对对方 / 011
3．不隐瞒才能形成良好的关系 / 014
为什么想隐瞒生气？ / 014
即使隐瞒本心，也会马上被发觉 / 016
4．“生气”的根源在于想要改善现状的强烈愿望 / 017
人为什么生气？ / 017
生气也需要大量的计算 / 018
你生气的标准是什么？ / 021
从为何事而生气可以判断一个人的价值观 / 022
围绕“报告”，我们进一步展开议论 / 023
如果放弃了生气，那么以前所做的都白费了 / 026
5．这样做，心情会变得轻松 / 028
“不生气”与“不能生气”的区别 / 028
“试着说出口”，会明白很多事情 / 031
第二章 不生气为好的场合
▼ 本章要点——生气时不要这样做 这样的做法令人讨厌
1．“容易发火的人”是什么样的人？ / 035
“生气”与“发火”有什么不同？ / 035
为什么“发火的人”在增多？ / 037
中年人生气的理由是？ / 038
年轻人令人意外地更容易发火 / 039
2．生气也是一种交流 / 041
单方面地发出信息并非交流 / 041
为了能在生气时保持冷静而需要注意的事项 / 042
单方面告知就算结束了吗？ / 044
对于不想倾听他人意见的对手，你怎么办呢？ / 046
3．改变浮躁、变得快乐之法 / 049
关于三木清所说的“三种怒” / 049
与生气相比，身体状况管理更要 / 051
改变不高兴的方法 / 052
4．当事情未如期望的那样发展时，就考验你的说话能力了 / 056
为守护自己的名誉而生气 / 056
因对方未回应而生气 / 057
向别人托付事情被拒绝时 / 058
当自己的意见遭到反对时 / 059
5．不可以生气的三种情况 / 061
如果不能将自己的意见正确传达给对方，生气就没意义 / 061
关键时刻保护对方 / 063
也有令你无法生气的对手 / 065
第三章 生气的艺术
▼ 本章要点——生气的要诀 生气方法的十个原则
1．让日常关系起到作用 / 071
通过打招呼来打下人际关系基础 / 071
生气也需要得到对方许可 / 074
了解生气方式的特点 / 076
2．认清情感的真实面目 / 081
为了使情感表达更加丰富 / 081
“怒”这种情感，无所谓好，也无所谓坏 / 084
当怒气遭到抑制时，你会怎样呢？ / 085
生气是人的主观意识的情感表现 / 088
探究作为生气的根源的情感面目 / 090
以自己的情感为 / 094
3．良好地传达生气情绪的方法 / 097
（1）控制生气 / 097
呼一口气，平复心情 / 098
通过活动身体，改变心情 / 099
回忆自己平静处理事务时的场景 / 101
（2）怎样表现生气？ / 103
不能突然否定对方 / 104
首先说一句肯定对方的话 / 106
说出“我是这样感觉的” / 108
（3）以正常的声音慢慢地说 / 114
用声音可以调节心情 / 114
声音小的人应该懂得的事情 / 115
（4）试着将生气时的心情写到纸上 / 117
把心情写到纸上的两个好处 / 119
怎样写能看得清自己的心情？ / 120
（5）即使生气也绝不能说的一句话 / 122
致命的一句话 / 122
所谓“触及逆鳞”的一句话 / 125
“绝交”这个词成为废词的背景 / 126
第四章 生气之后的收尾方法
▼ 本章要点——不能生完气就不管了 收尾的十个原则
1．因收尾的方法不同，人际关系也会变得不同 / 131
不生气的理由，是不知道生气之后如何面对 / 131
对生气的对象说“谢谢” / 132
确认希望对方怎么做 / 133
2．生气也无法沟通时 / 135
如果对方满不在乎，你怎么办？ / 135
对做出“不在意表情”的对方，如何进行收尾？ / 136
笑着进行敷衍的类型 / 138
3．留出时间进行思考 / 140
不要仅限于单方面的通知 / 140
逼迫对方当时解决问题的人 / 142
4．错误生气时的收尾方法 / 144
喝酒时注意不要生气过火 / 144
不能生完气就不管了 / 146
5．利落地结束生气的方法 / 148
第五章 关于“应对生气的方法”的心得
▼ 本章要点——应对生气方法的心得 倾听的十个原则
1．在他人对你生气的过程中成长 / 153
“生气的技巧”通过与“应对生气的技巧”相互作用而成熟 / 153
即使抱怨对方“采取高高在上的态度”，也没什么用 / 155
2．生气者需要倾听者的支持，才能达成沟通 / 158
对方生气时，正是你“能够听到其真心话”的良机 / 158
生气者需要听者的支持 / 160
3．因对象的不同而改变应对生气的方法 / 162
通过提问，让对方注意 / 162
询问出对方生气的根本原因 / 164
4．通过态度表现自己在倾听 / 168
越是在自己生气的时候，越要注意自己的态度 / 168
以态度表示在倾听 / 169
倾听时需要留意的三个要点 / 170
5．当对方大声喊叫时，你怎么办？ / 173
不上对方挑衅的当，表示“你说的意思我没理解” / 173
真正有能力的人会以平静的语气表达生气 / 174
后记 / 176
作者介绍：
福田健
1961年从日本中央大学法学部毕业后，就职于大和运输公司。1967年进入言论科学研究所，历任指导部长、理事。1983年创立口才研究所，担任研究所所长至今。主要研究人际关系与交流方式。著有《那个部下开始动了起来：倾听的技巧与讲话的技巧》《人通过“讲话技巧”九成会改变》《女性通过“讲话技巧”九成会改变》《高明的倾听技巧与讲话技巧》等。
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原文赏析：
通过生气，表达自己真正的心情，实现心意想通的交流。为此，不是随便地生气，而是要掌握“生气的艺术”，“在该生气时好好地生气”。
虽然生气了，却做出没生气的样子。
“我没有生什么气。”
虽然在语言上没有表现出生气，但是语气变强，眼睛瞪着对方，表情僵硬，无论从哪个方面来看，都可清楚地知道其实实在生气。
即使一直都没有明确表示，但一般来说，人的心情会表现在态度上，所以，大抵都会被对方意识到。即使隐瞒，也会被知晓，倒不如以语言表达出来更容易尽快地与对方形成沟通。
日常生活中所感到的“不当” “反常”，会让人产生“不能置之不理” “要想办法做点什么”之类的想法。这就是生气，是为了将改善的要求川达给对方所进行的一种推动。说出口，变成语言，向对方陈述，就会变成改变现状的力量。
为了建立良好的人际关系，认为“忍耐最重要”的想法是个大大的错误。
突然“发火”，并非忍耐不足，而是忍耐过头，生气超过了你所能忍耐的程度所发生的情况。
当一味地说或一味地听时，交流就很难以进行下去。
生气式的交流，之所以在现实生活中很容易无果而终，就是因为交流的双方或者一味地生气，或者不想倾听。
其它内容：
编辑推荐
人人都说“生气不好”。
日本情绪管理大师福田健说：生气也是一种交流。
谁都可以生气。
从对生气的误解中解放出来！
大师教你生气的技术和应对生气的技术。
书籍介绍
日常人际交往时，人与人之间不可避免地会产生摩擦和矛盾，也会让人忍不住“生气”。当你遇到这种情况时，你会以怎样的态度来应对，以怎样的方式来处理呢？通过与对方沟通，问题是否得以解决？你从中又得到什么启发……
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书籍真实打分
故事情节：4分
人物塑造：6分
主题深度：6分
文字风格：6分
语言运用：5分
文笔流畅：9分
思想传递：9分
知识深度：4分
知识广度：3分
实用性：6分
章节划分：5分
结构布局：7分
新颖与独特：6分
情感共鸣：3分
引人入胜：4分
现实相关：7分
沉浸感：7分
事实准确性：7分
文化贡献：8分
网站评分
书籍多样性：6分
书籍信息完全性：6分
网站更新速度：3分
使用便利性：5分
书籍清晰度：8分
书籍格式兼容性：7分
是否包含广告：9分
加载速度：8分
安全性：4分
稳定性：4分
搜索功能：9分
下载便捷性：4分
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