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让你在乎的人都喜欢你 4分钟破冰「完美说话公式」让任何人都对你有好印象 港台原版 箱田忠昭 方言文化书籍详细信息
- ISBN:9789869556491
- 作者:暂无作者
- 出版社:暂无出版社
- 出版时间:2018-03
- 页数:暂无页数
- 价格:63.00
- 纸张:轻型纸
- 装帧:平装-胶订
- 开本:25开
- 语言:未知
- 丛书:暂无丛书
- TAG:暂无
- 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
内容简介:
卡內基「情緒」溝通師,教你「完美說話公式」
怎麼「拒絕、反駁、批評」,都不得罪人
心理學家證實!學會「3-3-3法則」,
和誰見面都有好印象,收入比別人多20%
>> 台灣年度十大暢銷作家,著作狂銷近50萬冊,最新力作
◆以下煩惱,你一定不陌生……
‧意見不同,想反駁又怕對方不開心
‧想幽默贏得好感,卻擔心說笑話冷場
‧被長官責備說教,不知如何應對
‧與新朋友沒話聊,氣氛尷尬怎避免
‧面試時,怎麼留下好印象,獲得賞識
★ 卡內基「完美說話公式」4分鐘破冰,一開口就贏得人心
面試、約會、業務拜訪、自我介紹、社交聚會、會議、聯誼……,重要場合令人緊張,想表現、留下好印象,又擔心出錯搞砸。
心理學證實,93%人際好感,源自外貌與聲音。比起滔滔不絕,眼神、表情、姿態、語氣、善傾聽……更能讓你留下好印象。懂得運用箱田大師的「4分鐘完美說話公式」,就算沒有好口才,也能「很好聊」,讓你職場、情場、社交……大受歡迎。你在乎誰,誰就喜歡你!
卡內基最強情緒溝通師,要教你——
▶ ▶「3-3-3法則」打造美好印象,想認識誰就認識誰
▶ ▶ 男女情感增溫的「短暫閒聊術」,讓人對你念念不忘
▶ ▶「聲音表達」五關鍵,別人不禁都聽你的
▶ ▶ 職場「笑臉技巧」,主管、前輩樂於做貴人
▶ ▶ 人際必備「順應絕技」,誰都把你當知己
▶ ▶「讚美」到心坎裡,客戶變麻吉、業務交涉無往不利
★42個最強心理溝通神技,批評不得罪,怎麼說別人都喜歡
人都希望受到喜愛,尤其不願得罪在乎的人,常常寧可忍氣吞聲,也要討他人歡心。然而傻傻當個「好人」,只會受委屈,最後變得一文不值。
頂尖情緒溝通師獨家傳授42個最強心理法則,讓你不論拒絕、反駁、批評、賠罪、說服……,都不得罪人。「說真話」一樣讓對方備感溫暖,好感度最高——
▶ ▶ 批評語氣這樣說,不傷和氣的高招
不論真心提醒,還是忍無可忍的批評,都有「破壞關係」的風險。但若用對語氣,不管怎麼說,都最暖心,誰也不得罪——
【EX】
約好外出,對方卻讓你枯等,該如何表達不滿?
錯誤說法→「你怎麼又遲到!老是給人添麻煩!」
正確說法→「你一直沒出現,我好擔心發生了什麼事。若先聯絡,我就不用提心吊膽了。」
用「針對他人」的語氣批評,容易讓人心生反感,對方往往難以聽取建議。善用「個人語氣」表達,不但容易被接受,還能改善問題、不傷感情。
▶ ▶ 「緩衝說服術」掌握主導權,再難搞客戶也買帳
被否定時,誰都想反駁、澄清,然而這樣做只會造成對立,使人更堅決反對。懂得先緩衝情緒,才能進而卸除防備、誘人贊同——
【EX】
客戶否決了商品說:「賣得太貴了!」該怎麼回應呢?
錯誤說法→「這樣很划算,不貴!它非常值得!」
正確說法→「確實偏貴,其實黃經理也這樣說過,但他現在每年回購。因為他使用後,發現商品耐用、省電、好收納。」
善用「情緒肯定」與「Yes-and話術」,能讓語句溫和中充滿說服力。再以「複數理由」證明好處,立刻誘人轉念同意。
本書特色
‧卡內基最強人際溝通師,教你掌握眼神、表情、姿態、語氣、傾聽……不用好口才,也是人氣王。
‧想受歡迎不必討好,拒絕、反駁、批評、賠罪、說服……都不得罪,一樣給人好印象。
‧「完美說話公式」4分鐘破冰,各大重要時刻巧妙運用,讓你在意的人都喜歡你!
‧每年300場講座,著作狂銷近50萬冊,年度十大暢銷作家,最新力作!
專業推薦
★世紀奧美公關創辦人 丁菱娟
★廣播主持人。GAS口語魅力培訓®創辦人 王介安
★知名講師、作家、主持人 謝文憲
书籍目录:
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作者介绍:
箱田忠昭
Insight Learning股份有限公司董事長,每年舉辦超過300場講座的天王級講師。曾任日本可口可樂廣告部經理、雅詩蘭黛行銷部協理、聖羅蘭日本分公司總經理等職。其間擔任卡內基訓練課程的官方認證講師,並榮獲最佳講師殊榮。
著作量甚豐,包括在日本熱銷近50萬冊的暢銷系列《「できる人」の話し方&コミュニケーション術》《「できる人」の時間の使い方》《「できる人」の話し方&人間関係の作り方》,及《落ちたリンゴを売れ!》等多本作品
出版社信息:
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书籍介绍
卡內基「情緒」溝通師,教你「完美說話公式」
怎麼「拒絕、反駁、批評」,都不得罪人
心理學家證實!學會「3-3-3法則」,
和誰見面都有好印象,收入比別人多20%
>> 台灣年度十大暢銷作家,著作狂銷近50萬冊,最新力作
◆以下煩惱,你一定不陌生……
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面試、約會、業務拜訪、自我介紹、社交聚會、會議、聯誼……,重要場合令人緊張,想表現、留下好印象,又擔心出錯搞砸。
心理學證實,93%人際好感,源自外貌與聲音。比起滔滔不絕,眼神、表情、姿態、語氣、善傾聽……更能讓你留下好印象。懂得運用箱田大師的「4分鐘完美說話公式」,就算沒有好口才,也能「很好聊」,讓你職場、情場、社交……大受歡迎。你在乎誰,誰就喜歡你!
卡內基最強情緒溝通師,要教你——
▶ ▶「3-3-3法則」打造美好印象,想認識誰就認識誰
▶ ▶ 男女情感增溫的「短暫閒聊術」,讓人對你念念不忘
▶ ▶「聲音表達」五關鍵,別人不禁都聽你的
▶ ▶ 職場「笑臉技巧」,主管、前輩樂於做貴人
▶ ▶ 人際必備「順應絕技」,誰都把你當知己
▶ ▶「讚美」到心坎裡,客戶變麻吉、業務交涉無往不利
★42個最強心理溝通神技,批評不得罪,怎麼說別人都喜歡
人都希望受到喜愛,尤其不願得罪在乎的人,常常寧可忍氣吞聲,也要討他人歡心。然而傻傻當個「好人」,只會受委屈,最後變得一文不值。
頂尖情緒溝通師獨家傳授42個最強心理法則,讓你不論拒絕、反駁、批評、賠罪、說服……,都不得罪人。「說真話」一樣讓對方備感溫暖,好感度最高——
▶ ▶ 批評語氣這樣說,不傷和氣的高招
不論真心提醒,還是忍無可忍的批評,都有「破壞關係」的風險。但若用對語氣,不管怎麼說,都最暖心,誰也不得罪——
【EX】
約好外出,對方卻讓你枯等,該如何表達不滿?
錯誤說法→「你怎麼又遲到!老是給人添麻煩!」
正確說法→「你一直沒出現,我好擔心發生了什麼事。若先聯絡,我就不用提心吊膽了。」
用「針對他人」的語氣批評,容易讓人心生反感,對方往往難以聽取建議。善用「個人語氣」表達,不但容易被接受,還能改善問題、不傷感情。
▶ ▶ 「緩衝說服術」掌握主導權,再難搞客戶也買帳
被否定時,誰都想反駁、澄清,然而這樣做只會造成對立,使人更堅決反對。懂得先緩衝情緒,才能進而卸除防備、誘人贊同——
【EX】
客戶否決了商品說:「賣得太貴了!」該怎麼回應呢?
錯誤說法→「這樣很划算,不貴!它非常值得!」
正確說法→「確實偏貴,其實黃經理也這樣說過,但他現在每年回購。因為他使用後,發現商品耐用、省電、好收納。」
善用「情緒肯定」與「Yes-and話術」,能讓語句溫和中充滿說服力。再以「複數理由」證明好處,立刻誘人轉念同意。
本書特色
‧卡內基最強人際溝通師,教你掌握眼神、表情、姿態、語氣、傾聽……不用好口才,也是人氣王。
‧想受歡迎不必討好,拒絕、反駁、批評、賠罪、說服……都不得罪,一樣給人好印象。
‧「完美說話公式」4分鐘破冰,各大重要時刻巧妙運用,讓你在意的人都喜歡你!
‧每年300場講座,著作狂銷近50萬冊,年度十大暢銷作家,最新力作!
專業推薦
★世紀奧美公關創辦人 丁菱娟
★廣播主持人。GAS口語魅力培訓®創辦人 王介安
★知名講師、作家、主持人 謝文憲
书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:9分
主题深度:7分
文字风格:3分
语言运用:4分
文笔流畅:8分
思想传递:9分
知识深度:5分
知识广度:8分
实用性:9分
章节划分:7分
结构布局:7分
新颖与独特:9分
情感共鸣:7分
引人入胜:5分
现实相关:5分
沉浸感:9分
事实准确性:8分
文化贡献:8分
网站评分
书籍多样性:6分
书籍信息完全性:9分
网站更新速度:6分
使用便利性:4分
书籍清晰度:4分
书籍格式兼容性:6分
是否包含广告:5分
加载速度:8分
安全性:3分
稳定性:7分
搜索功能:9分
下载便捷性:3分
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