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说服 (影响力作者新作)书籍详细信息
- ISBN：9787508694870
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2018-12
- 页数：232
- 价格：36.00
- 纸张：胶版纸
- 装帧：精装
- 开本：32开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
寄语：
《细节》《影响力》作者罗伯特·西奥迪尼经典作品，全新解读说服力。 通过60个实用技巧，让你成为说服高手。说服他人，成就自己。
内容简介：
l 你想说服顾客购买你的产品吗？
l 你想说服下属服从你的指令吗？
l 你想说服上司采纳你的方案吗？
l 你想说服恋人或亲友配合你的提议吗？
l 你想说服父母接受你的选择吗？
l 你想说服孩子听从你的训诫吗？
……
说服，无处不在。而这本书，能够真正帮助你提高说服力，从而轻松影响他人，让生活如你所愿。
全球影响力及说服力领域的专家、《影响力》作者罗伯特·西奥迪尼及其合著者，基于影响力的六大原则（互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、短缺），为我们阐释了60个颇具可行性的说服技巧，包括肯定他人的积极行为、减少选项、制造惊喜、向不喜欢自己的人寻求帮助、鼓励他人做出承诺、保持情绪稳定等。这些技巧不仅实用，实践性也很强，便于读者学习，将适合自己的方法运用到生活中，切实增强自己的说服力，从而提高工作效率，提升工作业绩，进而实现自己的职业目标。
书籍目录：
目录
前 言 // V
序 // XIII
1· 发挥社会认同的力量 // 001
2· 巧用从众心理 // 005
3· 避免使用消极标语 // 009
4· 肯定人们的积极行为 // 013
5· 选择太多导致的选择恐惧症 // 017
6· 增加一个“不作为”选项 // 021
7· 告知免费赠品的真实价值 // 025
8· 价与价之间的折中之选 // 029
9· 首因效应和末位出场的奥秘 // 033
10· 宁拿铜牌，不要银牌 // 037
11· 高度恐惧信息必须配合详细的行动建议 // 041
12· 互惠才能互利 // 045
13· 用人性化、详细、用心的方式发出请求 // 049
14· 制造足够的惊喜 // 051
15· 退一步海阔天空 // 055
16· 先想想“我能帮谁”更有利于合作 // 057
17· 承担更多的企业社会责任 // 061
18· 知恩图报的益处 // 065
19· 得寸，再进尺 // 067
20· 先给对方贴个标签 // 071
21· 鼓励对方做出承诺 // 075
22· 写下自己的目标 // 079
23· 展望远景，弱化当前任务，以实现多重目标 // 083
24· 保持产品与消费者价值观及行为模式的一致性 // 087
25· 向讨厌你的人寻求帮助 // 089
26· 主动和陌生人聊聊 // 093
27· “一分钱也能帮上大忙”的策略 // 097
28· 低价起拍，收益更高 // 099
29· 让第三方为你“代言” // 103
30· 谦虚使人进步 // 107
31· 切莫妄自尊大 // 111
32· 多角度多方位倾听 // 115
33· 找一个“恶魔代言人” // 119
34· 从失败案例中学习 // 121
35· 专门强调产品劣势的奇招 // 123
36· “我很丑，但是我很温柔” // 127
37· 直面错误，勇于改正 // 129
38· 技术故障应及时澄清 // 133
39· 利用相似性的微妙力量 // 135
40· 模仿对方行为的好处 // 137
41· 奢侈品的傲慢营销法 // 141
42· 你若友善，就会被整个世界温柔相待 // 145
43· 短缺就是价值 // 149
44· 抓住人们生怕失去的损失厌恶心理 // 153
45· 多多挖掘“因为”这个词的魔力 // 159
46· 尽量简化消费者的决策过程 // 163
47· 根据消费者的“唤醒水平”调整策划方案 // 167
48· 简约就是力量 // 171
49· 设计押韵的广告词 // 175
50· 利用感知对比影响他人 // 179
51· 给消费者一点儿起步优势 // 183
52· 为产品起一个标新立异的名字 // 187
53· 尽量延长消费者关注产品的时间 // 189
54· 将产品的宣传标识做得更加醒目 // 193
55· 镜子的妙用 // 197
56· 勿让情绪波动影响决策 // 201
57· 保持情绪稳定 // 205
58· 保证充足的睡眠 // 207
59· 咖啡因的神效 // 211
60· 个性化且不具侵扰性的广告 // 213
21世纪的“在线说服力” // 217
诚信至上是关键 // 237
致 谢 // 249
作者介绍：
罗伯特·西奥迪尼 全球知名的说服术与影响力研究权威，亚利桑那州州立大学著名心理学和市场营销学教授，获得“凯瑞（Carey）杰出市场营销学教授”称号。 曾任美国人格与社会心理学会主席，因其在社会心理学、消费者心理学以及社会影响力科学方面的贡献，分别获得“唐纳德?坎贝尔奖”（DonaldT. Campbell Award）、“杰出科学成就奖”和首届“皮托奖”（Peitho Award）。 在北卡罗来纳大学获得博士学位，在哥伦比亚大学进行过博士后研究，已从事说服与顺从行为研究工作多年。
出版社信息：
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原文赏析：
结果显示，实验对象更喜欢模仿自己行为的助理，并且认为与她的接触很愉快。同样，复述客人菜单的侍应生，也是由于喜欢原则（LikingPrinciple）得到更多小费的。所谓喜欢原则，就是指我们愿意帮自己喜欢的人，同时也愿意赞同他们的意见。
在说服他人与自己合作时，我们应该无条件的先提供真诚且有用的帮助。用这种态度对待合作，不仅会增加赢得他人同意的机率，还会使合作关系长久地建立在牢固、相互信任的基础上，而非一种脆弱的、带有附加条件的合作关系。因为在后一种合作关系中，一旦您做的承诺再不能实现，或他人对此承诺不再有兴趣，那合作关系也就嘎然而止了，辛苦建立起的桥梁将应声倒塌。
主动承认自己的小缺点，是为了让他人相信我们没有大缺点。
把制定好的目标写在纸上。不管是什么目标，关键是要有，这样才会有努力方向。请写下你的目标，写在纸上的东西有神奇的力量。所以，一旦有了目标，就请写下来。达到目标后，再制定下一个，再写下来。这样你就会在前进的道路上飞奔起来。
包括推销过程中也能用到“踏脚入门技巧”。一位聪明的推销专家说过，“一个小小的订单能带动一整套产品的销售……。这么说吧，即使订单利润与争取订单所花的时间和努力不成比例，但他/她已经变为您的正式客户了。”
行为模仿在其它场合也同样有效。假设您在销售或客服部工作，不管客户对您表达的是问题，还是投诉或订单意愿（如：您是说您想先订十单，等到五月份可能还会再订二十单），您都可以通过复述他的话增加认同感。
其它内容：
编辑推荐
《影响力》作者罗伯特·西奥迪尼 经典作品
全新解读说服力
通过60个实用技巧
让你成为说服高手
说服他人，成就自己
人生在世，我们的主要任务之一就是与他人沟通，而沟通的核心目标就是影响他人，让对方信任你，认同你。
对于客户，我们需要说服他们购买我们的产品；对于上级，我们需要说服他们听从我们的建议；对于下级，我们需要说服他们遵从我们的规则；对于父母，我们需要说服他们尊重我们的选择；对于子女，我们需要说服他们听从我们的教导……
如何成功说服他人？
全球知名行为心理学家罗伯特·西奥迪尼撰写的这本《说服》，提供了60种非常实用的说服技巧，能够切实帮助你提升说服力。
通过阅读本书，你不但可以影响他人，还能说服他人，赢得他人的信任与认同，同时改变他人的行为，从而达成你的目标，甚至帮助他人完成相关的任务。
正如罗伯特·西奥迪尼在书中所言：“说服力是一门科学，但它时常被当作艺术，这是个谬误。有些人认为自己对说服力一窍不通 ，甚至无法哄小孩子玩玩具。实际上，每个人都可以通过学习，理解说服力的心理学根源，并且通过运用合理的方法，成为说服力专家。”
书籍介绍
罗伯特·西奥迪尼在《影响力》一书中探讨的社会影响力六大原则：
◎ 互惠（人们感到有义务回报帮助过自己的人）
◎ 权威（人们期待专家为自己指引方向）
◎ 承诺/一致性（人们希望自己的行动与承诺、价值观相一致）
◎ 稀缺性（资源越匮乏，人们越想要）
◎ 偏好（人们越喜欢一个人，就越容易服从对方）
◎ 社会认同（人们会根据旁人的行为决定自己的行为）。
《影响力》从这六个原则出发，讲述如何通过了解自身的心理特征来影响和说服他人。
《说服》则通过60篇文章，具体阐述这六大原则及其运用的细节。
此外，《说服》还强调了这些方法的适用情境——工作场所，以及个人生活。从养儿育女、邻里往来、朋友相处，到职场交往、商务谈判等，这本书几乎囊括了生活中所有的场景。
本书提供的方法可行性极强，且简单易行，能够切实帮助读者提高自己的说服力。
书籍真实打分
故事情节：9分
人物塑造：6分
主题深度：4分
文字风格：6分
语言运用：5分
文笔流畅：3分
思想传递：5分
知识深度：9分
知识广度：9分
实用性：8分
章节划分：9分
结构布局：6分
新颖与独特：4分
情感共鸣：3分
引人入胜：3分
现实相关：3分
沉浸感：6分
事实准确性：7分
文化贡献：6分
网站评分
书籍多样性：6分
书籍信息完全性：9分
网站更新速度：3分
使用便利性：8分
书籍清晰度：5分
书籍格式兼容性：8分
是否包含广告：3分
加载速度：6分
安全性：8分
稳定性：7分
搜索功能：9分
下载便捷性：3分
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